Analista de Customer Analytics – Beep Saúde – Rio de Janeiro RJ

Cargo: Analista de Customer Analytics

Cidade: Rio de Janeiro

Atribuições do cargo:

Realização de análises avançadas do comportamento do cliente.
Desenvolvimento de estratégias baseadas em dados de várias fontes (comportamento do consumidor, operação, vendas, etc.) para otimizar a jornada do cliente com as premissas de tecnologia e carinho humano.
Combinação de dados de diferentes áreas da companhia para identificar oportunidades de melhoria que impactem os resultados de negócio.
Preparação de estudos robustos e análises profundas sobre a base de clientes, gerando recomendações para apoiar decisões de alto impacto nos negócios.
Identificação de tendências e oportunidades de mercado.

Expediente:

Tempo Integral

Escolaridade e exigências:

Formação em Estatística, Engenharia de Dados ou áreas correlatas.
Domínio em análise de dados.
Capacidade de aplicar técnicas estatísticas para identificar tendências e padrões.
Habilidade para gerenciar iniciativas de análise e implementação de estratégias baseadas em dados.
Familiaridade com tecnologias utilizadas na área de atendimento (Salesforce, Chatbot, etc).

A empresa oferece para o candidato(a):

Tipo de contrato (CLT)

Benefícios a combinar