Cargo: Especialista de Clientes
Cidade: Petrópolis
Atribuições do cargo:
Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva;
Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos, promoções e serviços oferecidos;
Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, conhecendo suas preferências e necessidades;
Coordenar iniciativas para melhorar a satisfação do cliente;
Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficaz de problemas e proporcionar uma experiência integrada;
Participar na formação de equipes de atendimento ao cliente, fornecendo orientações e treinamento;
Monitorar e analisar o feedback dos clientes para implementar melhorias contínuas nos serviços.
Expediente:
Tempo Integral
Escolaridade e exigências:
Ensino médio completo;
Conhecimentos do pacote Office;
Experiência com atendimento ao cliente.
A empresa oferece para o candidato(a):
Tipo de contrato (CLT)
Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Parceria com academias (GymPass e TotalPass)
Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade
SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer.
