Gerente de Call Center – Grupo Elo – Rio de Janeiro RJ

Cargo: Gerente de Call Center

Cidade: Rio de Janeiro

Atribuições do cargo:

Análise de indicadores de produtividade e qualidade;
Análise de indicadores do cliente;
Gestão de equipes;
Análise e controle de resultados;
Apresentação de resultados;
Criação de planos de ação;
Desenvolvimento e capacitação de equipes de alta performance;
Foco em resultados;
Bom relacionamento interpessoal;
Flexibilidade;
Desejável experiência com operações de ativo de vendas

Expediente:

Tempo Integral

Escolaridade e exigências:

Ensino Superior Completo;
Experiência com atuação em Call Center;
Pós Graduação será um diferencial.

A empresa oferece para o candidato(a):

Tipo de contrato (CLT)

Benefícios a combinar

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